YAZARLAR

Gölge Müdür

ONUN ADI GİŞEÇİ


Yeni banka düzeninde artık bankaların o gülen yüzü gişeciler olmayacak. Peki kim bu gişeciler ve bankalar ne yapmak istiyor?
Gişe Asistanı;
Kimi bankalarda bana Gişe Yetkilisi de derler.
Çalıştığım arkadaşlarımın haricinde kimse bizim ismimizi bilmez. Müdür bile bizim ismimizi öğrenemez. 

Daha üst makamlarsa "sahiden neydi onun adı ?" diye başlar söze  bizimle ilgili olduğunda. 
Nadir kurulur zaten bizimle ilgili cümleler. 
Müşteriler bile her gün işlem yaptırmalarına rağmen onlar için köşedeki bay veya bayanızdır.
Sayımızın fazla oluşu değerimizi azaltır. En kalabalık ekiptir Gişe Yetkilileri.
Hem şubenin hem de bankanın en kalabalık ekipleridir. Bu yüzden işe alımlarda başlar takımın parçası olmak deyimi. 

Şubelerdir çalışma alanımız, geldiğinde bizim amirlerimiz hepimize bir  toplu merhaba der, elimizi kimse sıkmaz,  doğru Müdür odalarını tercih ederler.
Temelden işi öğrenmek,  basamak basamak yukarı çıkmaktır amacımız. Çocuğumuza mama alırken.
Şubede bulunan Müdür gibi olmak istemeyiz hiç birimiz. Müdür zaten yeni gelmiş, eskisi atılmıştır. Yeni gelenin de gelmesiyle, suyu ısınmaya başlamıştır çoğu zaman.
Sürekli atılma korkusunu yaşamak istemeyiz ama ekmek aslanın midesinde işi de bırakmak mümkün değildir bizler için. 
En düşük maaştır bize verilen, en fazla para bizim önümüzden geçse de. Yetki alanımız  iki metreyi geçmez ama en çok müşteri teması bizimdir. 
Bizle başlar sorunlar, çözümler, satışlar. 
Bankanın, Şubenin görünen yüzüyüzdür, bu yüzdendir gülen suratlarımız. Çok sorunumuz olsa da bilmez paydaşlarımız, müşterilerimiz.
Düşük yapmış olsak da bir hafta önce, düşürmeyiz yüzümüzden gülümsemeyi.
Her gün yeni bir oyun için perde açılır ve kapının açılmasıyla rolümüze çoktan girmişizdir.
Yeni Banka düzeninde bizlere yer yoktur artık, sayımızı azaltacaktır yapay zekalı oyuncaklar.
Yapay zekalı yöneticelerimiz “eksik pazılın parçası olmak ister misiniz ?” diye  işe alım ilanları verirken pazılı kendileri bozduklarının farkında değillerdir çoğu zaman.
Yapay zekalı, yapay gülüşlü yöneticilerimiz sayesinde gişe asistanı olmayacak artık. 
"Günaydın, iyi günler,  hayırlı işler.." yerine üniversite mezunu işsizler  olacak, çalışmama alanları iki metreden geniş sokaklarda.
Acil Gişe Yetkilisi kurtarma eğitimlerine başlamalı güzide dünyanın en iyi bankaları(!) 
Yıllarını verdiler  dünyanın en iyi bankalarına,  hep gülümseyerek,  köşeden kurtulmak için.
Doğal olalım, bırakın yapaylığıyapayın ne yapacağı belli olmaz, size de bir şey yapabilir. Şimdi sıra sizde yapay zekâlılar yapın bakalım pazılı.
Lider olmak neymiş görelim !  
Gişe asistanları için eğitim müdürlükleri çalışsın her birinin bir dil öğrenmesine izin verin, destek verin kredi kartı satışından daha önemli bu genç insanların hayatları. 
Meslekten ayrılmaları halinde hayatın içerisinde tutunmalarını sağlayalım, kaynağımız var bunu sağlamak için.
Kaynaklarımızı iyi kullanalım İnsan Kaynaklarımızı da.
İşten ayırmayı düşündüğünüz değerli İnsan Kaynaklarına  üç ay ücretli izin verin iş arsın belirsizliğe atmayalım bu gençleri.
Ayırmak zorunda kaldıklarımızın haklarını verelim, mahkeme kapılarında hak aramak haksızlıktır.
Bankaları; Rekabet Kurumu, BBDK denetlesin, İnsanlarına nasıl davrandığına baksın, Regülasyondan korkar bankalar. 
Rekabet  İnsan Kaynaklarında nasıl gidiyor görelim. O zaman "üzülme be İngiltere " diyebilecek miyiz ?
Reklamı ver  haberi önle,  Vergiyi ver at koştur. Sonu boştur. Bu kadarı sahiden yapay zeka.
 

Etiketler: bankaparamedyabankacıbanka gişe görevlisigişeci

Yayın Tarihi: 22.01.2018 20:05:26     Görüntülenme Sayısı: 41284

Facebook

Toplam yorum yapılmıştır.


Gölge Müdür
FacebookTwitter
Android Uygulamasıiphone uygulaması

BİST100 HİSSE İŞLEM HACMİ

  40:10 Miktar
THYAO 408.743.605
GARAN 344.739.841
ASELS 248.469.050
KRDMD 142.816.052
PETKM 131.997.017



UYARI: Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır. Bu görüşler, mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi, beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.