Ticaret Bakanlığı’nın hazırladığı taslak, restoran ve kafelerde masa ücreti ve zorunlu servis bedelini yasaklıyor; tüketici yalnızca siparişinin ücretini ödeyecek.
Son dönemde özellikle İstanbul’da bazı işletmelerin 20 ila 50 lira arasında değişen masa ücreti ve kişi başı servis bedeli talep etmesi, vatandaşların tepkisine yol açmış ve Ticaret Bakanlığı’na çok sayıda şikâyet iletilmişti.
Bakanlık, daha önce yaptığı düzenlemeyle işletmelerde sunulan tüm hizmetlerin giriş kapısında ve masalarda açık biçimde gösterilmesini zorunlu hale getirmişti. Mevcut uygulamada servis ücreti gibi ek bedeller, fiyat listesinde belirtilmek koşuluyla alınabiliyordu.
Yeni yönetmelik ne getiriyor?
Türkiye Gazetesi’nin haberine göre Meclis gündemine taşınacak yeni fiyat etiketi yönetmeliği taslağı, ek ücretlerin büyük bölümünü ortadan kaldırıyor. Buna göre:
- Bahşiş ve kuver dışında zorunlu hiçbir ek bedel alınamayacak.
- Tüketici yalnızca sipariş ettiği ürünün ücretini ödeyecek.
- Sipariş dışındaki ödemeler tamamen gönüllü olacak; zorunlu servis ücreti uygulaması kaldırılacak.
