Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası ON Dijital, yurt dışına seyahat edecek kullanıcılar için seyahat sağlık sigortası hizmetini devreye aldı. Mobil uygulama üzerinden sunulan hizmet sayesinde kullanıcılar, vize başvurularında gerekli olan sağlık sigortası poliçesine hızlı ve dijital bir süreçle ulaşabiliyor.
Banka tarafından yapılan açıklamaya göre, seyahat sağlık sigortası ürünü uçtan uca dijital bir deneyim sunuyor. Kullanıcılar birkaç adımda teklif alıp poliçelerini oluşturabilirken, süreç boyunca fiziksel evrak ya da şubeye gitme ihtiyacı ortadan kalkıyor.
ON Dijital’in sunduğu poliçeler, özellikle Schengen başta olmak üzere yurt dışı vize başvurularında talep edilen sağlık teminatlarını karşılıyor. Böylece kullanıcıların seyahat öncesi hazırlık süreçlerinin daha hızlı ve pratik hale gelmesi hedefleniyor.
Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Burgan Bank Sigorta Ürün Yönetimi Bölüm Başkanı Ebru Barhana, seyahat planlarının artık daha dinamik ilerlediğini belirterek kullanıcıların hız kadar güvenceyi de önceliklendirdiğini söyledi.
Barhana, “Kullanıcıların ihtiyaç duydukları anda devreye giren, süreci ve karar almayı kolaylaştıran bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Sigortayı teknik detaylarıyla mesafe yaratan bir alan olmaktan çıkarıp, kullanıcı açısından gerçek bir faydaya dönüşen bir hizmet yapısına dönüştürmek istiyoruz” dedi.
Burgan Bank, önümüzdeki dönemde de müşteri deneyimini merkeze alan yeni sigorta çözümleri geliştirmeyi sürdüreceğini açıkladı.