Boyner Holding Yönetim Kurulu Başkanı Cem Boyner, katıldığı bir YouTube söyleşisinde Z kuşağı, tüketim alışkanlıkları ve markaların geleceğine ilişkin dikkat çeken değerlendirmelerde bulundu. Gençlerin mevcut düzene yönelik itirazlarını haklı bulduğunu söyleyen Boyner, kendi kuşaklarının gençlere vaat ettiği dünya ile ortaya çıkan gerçeklik arasında büyük bir uçurum oluştuğunu ifade etti.
Z kuşağının markalara ve otoriteye mesafeli yaklaşımının tesadüf olmadığını belirten Boyner, “Siz kandırıldınız. Daha doğrusu biz, sizin kuşağınızı kandırdık” ifadelerini kullandı. Ailede ve eğitim sisteminde gençlere kurallar, yardımlaşma, kadın ve çocuk hakları ile hesap verebilirliğin anlatıldığını söyleyen Boyner, gençlerin gerçek hayatta bunun karşılığını göremediğini vurguladı.
Boyner, “Ayaklarınızı yere bastığınızda orada durmasını beklediğiniz stabil orta alan artık yok oldu. Böyle bir ortamda gençlerin itiraz etmesi son derece doğal” dedi.
“Logoya değil içeriğe bakılıyor”
Pandemi sonrası özellikle lüks tüketim sektöründe yaşanan sert fiyat artışlarını da eleştiren Boyner, müşteri ile marka arasındaki güven ilişkisinin zedelendiğini söyledi.
“Fiyatlar pahalı olabilir ama fahiş olamaz” diyen Boyner, tüketicinin artık yalnızca marka logosuna para ödemek istemediğini belirtti. Z kuşağının büyük logolu ürünlere tepki gösterdiğini ifade eden Boyner, “Artık logoya değil, içeriğe bakılıyor. Bunun yeni norm olacağına inanıyoruz ve yatırımlarımızı buna göre şekillendiriyoruz” diye konuştu.
“Tüketim hızlandı, ruhlarımız geride kaldı”
Dijitalleşmenin tüketim alışkanlıklarını dönüştürdüğünü belirten Boyner, hız çağının insan ilişkilerini ve ürünlerin değerini aşındırdığını savundu.
Eskiden alışverişin sosyal bir deneyim olduğunu ifade eden Boyner, bugün ise tüketimin birkaç saniyeye sıkıştığını söyledi. Bu durumun hayatın “ruhunu” zayıflattığını dile getiren Boyner, şu değerlendirmeyi yaptı:
“Hızla koşan Kızılderililer durup ‘Ruhlarımız geride kaldı, bekleyelim de yetişsinler’ dermiş. Bugünkü tüketim sürati doğal değil. Anında tüketilen her şeyin ruhu kaçıyor. Sağlam bir hayat kurabilmek için biraz yavaşlamak gerekiyor.”