Bankacılık sektöründe karlılık her geçen gün düşerken, Türkiye’de faaliyet gösteren yabancı sermayeli HSBC, yeterince karlı olmayan müşterilerine SMS yollayarak, “ürünlerini yeterince aktif kullanmadığı “ gerekçesiyle kapatacağını bildirdi.
HSBC, bazı müşterilerine “Bankacılık Hizmetinin Sonlanması” başlıklı SMS’de ” Değerli Müşterimiz, HSBC Bank A.Ş. tüm müşterileri ile aktif ve verimli bir finansal hizmet ilişkisi kurmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda, müşterilerimizle ilişkilerimiz düzenli olarak kontrol edilmekte ve sonuçları yerel mevzuatımız dikkate alınarak değerlendirmeye tabi tutulmaktadır. Söz konusu değerlendirmelerimiz sonucunda, ürünlerimizi aktif olarak kullanmamanız ve sizinle olan bankacılık çalışmalarımızın hedeflediğimiz seviyeye ulaşmaması nedeniyle sahip olduğunuz ürün kullanımlarınızın 14.03.2025 tarihi itibarıyla kısıtlanarak size hizmet vermeye devam edemeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz.” şeklinde uyarı yaptı.
MÜŞTERİ ŞAŞKIN
Hesabının kapatılmasına tepki gösteren vatandaş, “kredi kartını ve hesabını ekonomik kriz nedeniyle sınırlı kullandığını ancak sorunsuz bir müşteri olduğunu” belirterek, yabancı bankanın bu tavrına tepki gösterdi.
