Akbank, bireysel müşterilerinin kredi ödemelerini ihtiyaçlarına göre yönetmelerine olanak tanıyan yeni “Ödeme Tarihini Değiştirme” özelliğini duyurdu. Bu çözüm sayesinde Akbanklılar, kullandıkları kredilerin süresi boyunca iki kez ve yasal vade sınırları dahilinde taksit ödeme tarihlerini gün bazında güncelleyebiliyor. Bu işlemi Akbank Mobil üzerinden kolayca yapabildikleri gibi Akbank Müşteri İlişkileri Merkezi desteğiyle de gerçekleştirebiliyor.
Akbank Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Emre Çift, “Ödeme Tarihini Değiştirme” fonksiyonu ile müşterilerinin hayat ritmine uyum sağlayan çözümlerine bir yenisini eklediklerini belirterek: “Akbank’ta esnek, kolay ve kişiselleştirilmiş çözümleri hayata geçirmeye devam ediyoruz. Bu kapsamda, müşterilerimizin ödeme planlarını aksatabilecek beklenmedik harcamalar veya değişen nakit ihtiyaçları gibi durumlara yenilikçi bir çözüm getirdik. Bu özellikle Akbanklılara, gecikme endişesi yaşamadan kendi taksit günlerini belirleme özgürlüğü sunuyoruz. Ayrıca bu özelliği Akbank Mobil’e entegre ederek müşterilerimize dijital kanallar üzerinden doğrudan işlem yapabilme kolaylığı da sağlıyoruz. Kullanıcı deneyimini merkeze alan bu adım, Akbank’ın teknoloji odaklı, anlayışlı ve kapsayıcı bankacılık yaklaşımının güçlü bir göstergesi” dedi.
Mevcut bireysel ihtiyaç kredisi taksitlerini ertelemek isteyen Akbanklılar, Akbank Mobil’deki “Ödeme Tarihini Değiştir” butonunu kullanarak tarih güncellemesini hızlıca yapabiliyor. İşlem, müşteri kredi koşulları dahilinde toplamda iki kez yapılabiliyor ve her seferinde en fazla 30 günlük bir değişiklik olacak şekilde uygulanabiliyor.
