Garanti BBVA, KOBİ’ler, şahıs firmaları ve tüzel müşterilerin finansmana erişimini kolaylaştırmak amacıyla faktoring hizmetlerini dijital kanallara taşıdı. Bankanın mobil ve internet şubesi üzerinden sunulan yeni hizmet sayesinde müşteriler, hem ellerindeki çekleri hem de Garanti BBVA’ya tahsile verdikleri çekleri tek ekrandan görüntüleyebiliyor.
Mobil uygulama üzerinden QR kod ile taranan çekler, şubeye teslim sırasında hızlıca işleme alınırken, tahsilde bulunan çekler için sunulan dijital teklifin onaylanmasıyla birlikte tutar dakikalar içinde müşterinin hesabına aktarılabiliyor. Böylece kredi limitleri kullanılmadan, planlı ödemeler ve öngörülebilir maliyetlerle finansman ihtiyacı karşılanıyor.
Dijital faktoring hizmeti, özellikle acil nakit ihtiyacı bulunan firmalara krediye alternatif bir çözüm sunuyor. Garanti BBVA Mobil ve İnternet Şube üzerinden yürütülen süreçler sayesinde şube bağımlılığı önemli ölçüde azalırken, müşteriler faktoring işlemlerini uçtan uca dijital ortamda tamamlayabiliyor. Yeni çekle işlem yapmak isteyen müşteriler ise randevu sistemiyle çeki şubeye teslim ederek süreci zahmetsizce sonuçlandırabiliyor.
Garanti BBVA Faktoring Genel Müdürü Selahattin Güldü, dijital faktoring hizmetine ilişkin değerlendirmesinde, “Mobil bankacılığın ana kanal haline geldiği bu dönemde, müşterilerimizin işlemlerini kolay, hızlı ve yüksek hizmet kalitesiyle gerçekleştirebilecekleri bir yapı kurduk” dedi.
Güldü, dijital kanallar üzerinden sunulan faktoring hizmetinin, müşterilere hem portföylerindeki hem de bankaya tahsile verdikleri çekler için anında teklif alma imkânı sunduğunu belirterek, “Yeni dijital çözümümüzle firmaların finansmana erişimini daha da kolaylaştırmayı hedefliyoruz” ifadelerini kullandı.
Müşteriler, Garanti BBVA Mobil uygulamasında Hesap ve Kart menüsü altında yer alan Pazaryeri adımından “Faktoring Çeklerim” sekmesine girerek hizmetten yararlanabiliyor.
