Hepsiburada, 2025 yılı boyunca platformunda verilen milyonlarca siparişi inceleyerek Türkiye’nin alışveriş alışkanlıklarına dair kapsamlı veriler paylaştı. Veriler, tüketicilerin harcamalarını ağırlıklı olarak teknoloji, küçük ev aletleri, giyim ve kozmetik kategorilerinde yoğunlaştırdığını gösterdi.
Teknolojide zirve cep telefonunun
2025 yılı boyunca teknoloji kategorisi Hepsiburada kullanıcılarının en çok ilgi gösterdiği alanlardan biri oldu. Cep telefonu, tablet ve oyun konsolu yılın en çok tercih edilen ürün grupları arasında yer aldı. Kullanıcıların teknoloji alışverişlerini hem günlük kullanım hem de eğlence ve çalışma ihtiyaçlarına göre şekillendirdiği görüldü.
Küçük ev aletlerinde yeni yıldız: Halı yıkama makinesi
Robot süpürge ve espresso makineleri önceki yıllarda olduğu gibi popülerliğini korurken, 2025’in dikkat çeken çıkışını halı yıkama makineleri yaptı. Ev bakımına yönelik artan ilgiyle birlikte bu ürünler, küçük ev aletleri kategorisinin yeni gözdesi oldu.
Moda ve kozmetikte günlük tercihler öne çıktı
Giyim kategorisinde blazer ceket, gömlek ve çorap yıl boyunca en çok tercih edilen ürünler arasında yer aldı. Rahatlık odaklı alışverişlerin yanında formal giyime olan ilginin arttığı gözlendi.
Kozmetik tarafında ise nemlendirici krem, maskara ve güneş kremi 2025’in öne çıkan ürünleri oldu. Günlük bakım ürünlerine olan talep, önceki yıla kıyasla daha da güçlendi.
Arama trendlerinde güçlü markalar
Platformdaki arama verilerine göre kullanıcılar en sık Stanley, Apple, Dyson, Fissler, Lego ve adidas markalarını arattı. Klima, tablet, cep telefonu, robot süpürge, televizyon ve erkek spor ayakkabı yılın en çok aranan ürünleri arasında yer aldı. Hepsiburada’da verilen siparişlerin yüzde 82’si iş ortakları tarafından karşılandı.
Alışverişin zamanı ve şehirleri
Yıl genelinde en fazla alışveriş yapan iller üç büyük ilin ardından Bursa, Kocaeli ve Antalya oldu. Satış hacminde ise Kocaeli, Çorum ve Bursa dikkat çekti.
Siparişler özellikle eylül, ekim ve kasım aylarında yoğunlaşırken, en yüksek hacim kasımda gerçekleşti. Kullanıcılar alışverişlerini en çok 20.00–23.00 saatleri arasında yaptı. Yılın en yoğun günü 11.11 olurken, haftalık ortalamada pazartesi ilk sırada yer aldı. 2025’in ilk siparişi ise İstanbul’dan verilen bir kadın cüzdanı oldu.
Premium üyeler alışverişin merkezinde
Premium üyeler, 2025’te tüm siparişlerin yüzde 70’ini vererek platformun ana itici gücü haline geldi. Diğer kullanıcılara göre yüzde 68 daha sık alışveriş yapan Premium’lular, yıl boyunca 4 milyar TL’nin üzerinde tasarruf sağladı. En çok tercih ettikleri kategoriler sağlık ve güzellik, giyim ve temel tüketim oldu.
HepsiJET’ten hız rekoru
Hepsiburada’nın lojistik markası HepsiJET, 2025 yılı boyunca yaklaşık 120 milyon kargoyu teslim etti. Bir günde en fazla 735 bin siparişin ulaştırıldığı operasyonlarda, yılın en hızlı teslimatı sadece 39 dakikada tamamlandı.
Sonuç: 2025 verileri, Türkiye’de tüketicinin hem teknolojiden vazgeçmediğini hem de ev yaşamını kolaylaştıran ürünlere daha fazla yatırım yaptığını net biçimde ortaya koydu.
