ING Türkiye, dijital bankacılıkta uzun süredir uyguladığı masrafsız işlem politikasını yabancı para transferlerini de kapsayacak şekilde genişletti. Banka, ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirilen SWIFT işlemlerinde müşterilerine önemli maliyet avantajı sağlayacağını duyurdu.
Daha önce EFT, havale ve FAST işlemlerini mobil uygulama üzerinden ücretsiz sunan, kredi kartı aidatını da kaldıran ING, yeni uygulamayla dijital kanallardan gerçekleştirilen Euro cinsinden SWIFT transferlerinde hem ING’nin hem de muhabir bankanın aldığı işlem ücretlerini karşılayacak.
Euro transferleri ücretsiz, diğer dövizlerde ilk işlem masrafsız
Yeni uygulamaya göre bireysel müşteriler, ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirecekleri Euro transferlerinde herhangi bir ING veya muhabir banka masrafı ödemeyecek. Transfer sırasında oluşabilecek muhabir banka komisyonu ING tarafından karşılanacak. Ancak alıcı bankanın kendi ücret politikası kapsamında işlem ücreti talep edebileceği belirtildi.
Euro dışındaki para birimlerinde ise her takvim ayında gerçekleştirilecek ilk SWIFT transferi aynı avantajlardan yararlanacak. Ay içerisindeki sonraki işlemlerde ise bankanın güncel ücret tarifesi uygulanacak.
Öte yandan bireysel müşterilerin ING Türkiye hesaplarına gelen SWIFT transferlerinden, para birimi fark etmeksizin ING tarafından herhangi bir işlem ücreti alınmayacak. Muhabir banka veya gönderici bankanın uygulayabileceği kesintilerin ise ilgili kurumlar arasındaki anlaşmalara bağlı olarak değişebileceği ifade edildi.
SWIFT hacmi 270 milyar liraya ulaştı
Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre, bireysel müşteriler 2025 yılında bankaların dijital kanalları üzerinden yaklaşık 1,3 milyon SWIFT işlemi gerçekleştirdi. Bu işlemlerin toplam hacmi ise 270 milyar TL oldu. ING, yeni uygulamasıyla dijital kanallardan yapılan uluslararası para transferlerinde maliyetleri azaltmayı hedefliyor.
Gökgöz: Masrafsızlık artık temel beklenti
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, müşterilerin dijital bankacılıkta artık masrafsız hizmeti temel bir beklenti olarak gördüğünü belirterek şunları söyledi:
“Gerçekleştirdiğimiz araştırma, masrafsız bankacılığın artık bir tercih değil, temel beklenti haline geldiğini gösteriyor. Müşteriler günlük bankacılıkta masraf derdi yaşamadan somut fayda bekliyor. Biz de bu beklentiyi SWIFT işlemlerine taşıyarak görünmeyen maliyetleri ortadan kaldırdık.”
Gökgöz, dijitalleşmenin müşteriye sağladığı gerçek değerin geleceğin bankacılığında belirleyici olacağını, bu doğrultuda masrafsız bankacılığı yeni standart haline getirmeyi amaçladıklarını ifade etti.
5 bin TL’ye varan promosyon
ING, masrafsız bankacılık uygulamalarının yanı sıra yeni müşterilere yönelik kampanyasını da sürdürüyor. Buna göre Turuncu Ekstra programına katılan, başka bankadaki hesabından üç ay boyunca her ay tek seferde en az 22 bin TL transfer yapan ve 3 otomatik fatura talimatı veren yeni müşterilere 5 bin TL’ye varan promosyon imkânı sunuluyor.
