Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından Hepsiburada, Premium üyelerinin Mayıs-Haziran dönemine ait alışveriş verilerini açıkladı. Veriler, tüketicilerin özellikle yüksek fiyatlı ürünlerde satın alma kararını erteleyerek kampanya dönemlerini takip ettiğini gösterdi.
Şirketin paylaştığı verilere göre, Premium üyelerinin sepete eklediği ürünlerin yüzde 77’si ilk aşamada satın alınmuyor. Kullanıcılar sepeti yalnızca alışveriş yapmak için değil, fiyat değişimlerini izlemek, ürünleri karşılaştırmak ve en uygun zamanı beklemek amacıyla da kullanıyor.
Veriler, temel tüketim ve kişisel bakım gibi günlük ihtiyaçlarda satın alma kararının hızlı verildiğini ortaya koyarken, cep telefonu, çamaşır makinesi, robot süpürge, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klima gibi yüksek tutarlı ürünlerde ise karar sürecinin daha uzun sürdüğünü gösteriyor.
Hepsiburada’ya göre Premium üyeleri, bu kategorilerde ürünleri önce sepete ekliyor, ardından fiyat hareketlerini ve kampanyaları takip ederek satın alma işlemini uygun döneme bırakıyor.
Şirket, temmuz ayında düzenlediği “Premium Günleri” kampanyasıyla bu kullanıcı kitlesini hedefliyor. Kampanya kapsamında elektronikten beyaz eşyaya, ev yaşam ürünlerinden moda ve kişisel bakım kategorilerine kadar birçok üründe indirimler sunulurken, alışveriş yapan Premium üyelerine yüzde 10 Hepsipara kazanma imkânı sağlanıyor.
